Usługi
Baza wiedzy dla organizacji
Uporządkowana wiedza, która zostaje w firmie i ma właściciela.
Większość firm ma więcej wiedzy, niż myśli — tylko rozsypanej po mailach, załącznikach i głowach dwóch osób. Problem nie polega na tym, że czegoś brakuje, ale na tym, że nikt nie wie, która wersja jest aktualna.
Robimy z tego jedną strukturę: procedury, checklisty, wzory zapisów i ścieżki decyzyjne. Na koniec wskazujemy właściciela każdej sekcji, bo baza wiedzy bez właściciela starzeje się dokładnie tak szybko, jak przepisy.
Jak to wygląda
- 01 Audyt Zbieramy wszystko, co już istnieje, i sprawdzamy, czy te dokumenty mówią to samo. Zwykle nie mówią.
- 02 Struktura Ustalamy podział na sekcje i format wpisu. Krótki i powtarzalny, bo długiego nikt nie zaktualizuje.
- 03 Treść Uzupełniamy luki i przepisujemy to, co jest nieaktualne. Wersje zostają widoczne.
- 04 Przekazanie Szkolenie dla osób, które będą to utrzymywać, i warunek aktualizacji przy każdej sekcji.
Przykładowe tematy
- Zasady korzystania z narzędzi AI w firmie
- Procedura zakupu usługi IT
- Rejestr narzędzi i przepływów danych
- Wzory zapisów umownych z komentarzem